FAQ

Q

Pago
Seleccioné el pago de 1 vez, ¿puedo cambiarlo por el pago rotativo (revolving)?

A

Sí, se puede cambiar. Si usted selecciona el pago rotativo (revolving), le cobrará la comisión de pago rotativo por cada pago.
Q

Pago
Me llegó la factura de compra para pago de 1 vez, ¿todavía hay tiempo para cambiarlo por el pago rotativo?

A

Solicítelo antes del próximo día 15 después de la fecha de compra.
Q

Pago
¿Es posible reducir la cantidad del pago rotativo mensual?

A

La cantidad del pago será el importe según el saldo de dinero usado.
Q

Pago
¿Puedo pagar más cuando tengo más dinero de sobra?

A

Por favor, póngase en contacto con la Compañía.
Q

Pago
Si se retrasa el pago por la transferencia, ¿me cobrará el recargo por retraso?

A

Para quien paga por el pago de 1 vez, le cobrará el monto multiplicado por la tasa de interés real por año de 14.6%.
Para quien paga por fuera del pago de 1 vez, le cobrará la cantidad más baja entre el monto multiplicado por la tasa de interés real por año de 14.6% o el monto total del saldo restante de los pagos de compras con la tarjeta multiplicado por la tasa anual de interés legal para el comercio.
Q

Pago
¿Hasta cuándo debo abonar el dinero para la domiciliación bancaria?

A

Por favor abone el dinero por lo menos hasta un día antes de la domiciliación bancaria. Para más información, consulte a la institución bancaria de su domiciliación bancaria.
Q

Pago
Me llegó una factura no reconocida (o incluye un cargo no reconocido).

A

Por favor, póngase en contacto con la Compañía.
Q

Pago
Quiero reducir el depósito.

A

Por favor, consulte a la Compañía.
Q

Pago
Quiero aumentar el depósito.

A

Aumentaremos después de confirmar el pago de la fianza (depósito).
Q

Pago
Quiero pagar con el depósito.

A

No se puede destinar la fianza (depósito) para el pago.