FAQ
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QAderir
Quais documentos são necessários para se inscrever?
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A
Estes são os dois documentos exigidos no momento do pedido: Cartão de Residência (incluindo certificado de residente permanente especial) e Certificado de Residência (que é emitido no prazo de três meses).
※Os residentes permanentes não são obrigados a apresentar Certificado de Residência.
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QAderir
Informe os requisitos para a qualificação.
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A
Você deve ter, pelo menos, 18 anos de idade no momento da proposta com e um fluxo de rendimentos estável para solicitar o cartão. O parente com sua guarda precisará assinar junto se você tiver menos de 20 anos de idade.
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QAderir
Quando o cartão será entregue?
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A
Se você for aprovado após um processo de análise específico, enviaremos o cartão em cerca de duas semanas com suporte por e-mail com validação do destinatário ou por carta registrada (assinada apenas pelo destinatário).
Para fins de identificação, será pedido que apresente seu Cartão de Residente ao receber o cartão.
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QAderir
O endereço da minha ID difere do que está no formulário de proposta, o que devo fazer?
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A
Envie uma Notificação de mudança do endereço para a prefeitura de sua residência antes de solicitar o cartão.
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QAderir
Como posso verificar a data de expiração do cartão de crédito?
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A
Ela está gravada na frente do cartão emitido para você.
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QAderir
Gostaria de saber como pagar o depósito.
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A
Faça a transferência da garantia (depósito) usando o boleto incluso no envelope com o cartão.
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QAderir
Informe as instituições financeiras que fornecem serviços de retirada de dinheiro.
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A
Você pode usar instituições financeiras no Japão.
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QAderir
Escrevi por engano a conta bancária errada. O que devo fazer agora?
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A
Risque as informações erradas (conta bancária incorreta e selo Hanko etc.) com duas linhas. *A correção deve ser feita com o selo Hanko registrado em seu banco. Em seguida, forneça as informações corretas e cole o selo em um espaço em branco.
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QAderir
Receberei uma ligação em minha residência/escritório pedindo confirmação das informações dadas no formulário de proposta?
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A
Podemos fazer essa ligação para verificar a identidade se for considerado necessário no processo de avaliação.
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QAderir
Cometi um erro no formulário de proposta (nome/endereço/data de nascimento errado etc.)
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A
Solicite novamente.
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