FAQ

Q

Reembolso
Selecionei o pagamento único, mas agora desejo pagar com a opção de empréstimo rotativo. É possível?

A

Sim, é. *Esteja ciente de que são cobradas taxas de serviço nesse caso.
Q

Reembolso
Recebi a fatura do cartão para pagamento único, mas agora desejo pagar com a opção de empréstimo rotativo.

A

Solicite o serviço de pagamento de empréstimo rotativo nos primeiros 15 dias após a compra.
Q

Reembolso
É possível pagar uma parte do meu pagamento de empréstimo rotativo mensal?

A

Lamentamos, mas não é possível. O valor do pagamento é calculado com base no saldo deixado no cartão.
Q

Reembolso
Poderei pagar além do valor mensal necessário quando eu tiver renda extra?

A

Entre em contato conosco.
Q

Reembolso
O que acontecerá se eu perder um pagamento? Será cobrada uma multa?

A

Sim, o pagamento multiplicado por nossa taxa de juros anual de 14,6% será necessário para um pagamento único.
Os clientes com outras formas de pagamento serão cobrados pelo valor do atraso no pagamento multiplicado por uma taxa de juros anual de 14,6% ou pelo total da dívida no cartão multiplicado pela taxa de juros legal, o que for menor.
Q

Reembolso
Até quando devo deixar dinheiro suficiente disponível para cobrir um débito direto?

A

Prepare-se um dia antes da data do vencimento. Para obter mais detalhes, entre em contato diretamente com seu banco.
Q

Reembolso
Para que serve essa conta? /O que é essa cobrança na fatura do meu cartão?

A

Entre em contato conosco.
Q

Reembolso
Quero diminuir o depósito no cartão.

A

Consulte o serviço de atendimento ao cliente.
Q

Reembolso
Quero aumentar o depósito no cartão.

A

Aumentaremos depois de confirmar a transferência do depósito.
Q

Reembolso
Sou qualificado para pagar com o depósito?

A

Lamentamos, mas você não pode usar o depósito como pagamento.