FAQ
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QPago
¿Cómo será el pago de cada mes?
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A
El cierre será el día 15 de cada mes (la suma del uso entre el día 16 del mes anterior y el día 15 del mes en curso) y usted lo pagará el día 6 del mes siguiente.
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QPago
¿Cuándo me llega la factura?
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A
Alrededor del día 23 de cada mes le enviaremos la factura.
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QPago
¿Cómo será la forma de pago?
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A
La forma de pago será el pago en tienda de conveniencia o por domiciliación bancaria en alguna de las instituciones financieras en Japón.
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QPago
Seleccioné el pago de 1 vez, ¿puedo cambiarlo por el pago rotativo (revolving)?
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A
Sí, se puede cambiar. Si usted selecciona el pago rotativo (revolving), le cobrará la comisión de pago rotativo por cada pago.
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QPago
Me llegó la factura de compra para pago de 1 vez, ¿todavía hay tiempo para cambiarlo por el pago rotativo?
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A
Solicítelo antes del próximo día 15 después de la fecha de compra.
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QPago
¿Es posible reducir la cantidad del pago rotativo mensual?
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A
La cantidad del pago será el importe según el saldo de dinero usado.
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QPago
¿Puedo pagar más cuando tengo más dinero de sobra?
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A
Por favor, póngase en contacto con la Compañía.
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QPago
Si se retrasa el pago por la transferencia, ¿me cobrará el recargo por retraso?
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A
Para quien paga por el pago de 1 vez, le cobrará el monto multiplicado por la tasa de interés real por año de 14.6%.
Para quien paga por fuera del pago de 1 vez, le cobrará la cantidad más baja entre el monto multiplicado por la tasa de interés real por año de 14.6% o el monto total del saldo restante de los pagos de compras con la tarjeta multiplicado por la tasa anual de interés legal para el comercio.
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QPago
¿Hasta cuándo debo abonar el dinero para la domiciliación bancaria?
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A
Por favor abone el dinero por lo menos hasta un día antes de la domiciliación bancaria. Para más información, consulte a la institución bancaria de su domiciliación bancaria.
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