FAQ

  • Q
    문의사항

    카드를 한도액까지 가득 채워 이용한 경우, 다음에 사용할 수 있는 것은 언제부터인가요?

    A

    당사가 고객께 청구한 금액이 입금된 것을 확인한 후부터입니다. 자세한 내용은 당사로 문의해 주십시오.

  • Q
    문의사항

    이용명세서를 스마트폰이나 PC에서 볼 수 없나요?

    A

    당사 홈페이지의 Web 회원 서비스에서 확인해주세요.
    ※Web 회원 서비스 등록은 여기를 클릭해주세요.

  • Q
    문의사항

    카드에 해외여행상해보험이 포함돼 있나요?

    A

    포함돼 있지 않습니다.

  • Q
    문의사항

    이달 카드 청구분의 자동이체금액이 이용가능금액에 반영되는 시기를 가르쳐 주세요

    A

    카드 이용가능 금액에 대한 반영은 자동이체 결과정보가 금융기관에서 당사에 도착한 다음에 이루어집니다. 일반적으로 약 4 영업일이 소요되므로 양해 바랍니다.
    ※한도액이 다 소진되었을 경우 자동이체 결과정보가 반영될 때까지 카드이용이 불가하므로 주의 바랍니다.

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