FAQ

Para el primer año será libre de cuota anual. A partir de 2do año de su membresía, le cobrará una cuota anual de 2200 yenes (impuesto al consumo incluido).

Primero haga el trámite para el cambio de su domicilio en la municipalidad de su lugar de residencia y luego vuelva a solicitar la tarjeta.

Por la Ley sobre Prevención de Transferencia de Beneficios por Delitos, debemos confirmar los documentos de identificación de los solicitantes. Si usted no puede presentar sus documentos de identificación, no podemos emitir la tarjeta, dado que no se puede confirmar que usted sea la persona que presentó la solicitud.

Por favor, escriba su nombre y apellidos tal como se figuran en la Tarjeta de Residencia.

Cuando no ha podido recibir la tarjeta por ausencia, etc. y también se ha pasado el período de almacenamiento, volveremos a enviar la tarjeta. En tal caso, favor de ponerse en contacto con la Compañía. Según el contenido de su contrato, puede que reenviemos la tarjeta sin haber recibido la solicitud de reenvío por parte de usted o sin haberle dado ningún aviso de reenvío mediante correo electrónico o llamada telefónica por parte de la Compañía.

El límite mínimo de crédito para la tarjeta es de 100,000 yenes. Por lo tanto, no se puede establecer un límite de crédito inferior a 100,000 yenes.

Por favor, póngase en contacto con la Compañía.

Le enviaremos, por correo electrónico acerca de aprobación del examen, un URL dedicado al registro del retiro de la cuenta bancaria, así que complete el procedimiento desde ahí.