FAQ
-
-
Q麻烦了
已经申请了，但还没有收到信用卡。
-
A
发行信用卡需要2周左右的时间。
当对信用卡的发行状况等存在疑问时，请向我公司咨询。
-
-
-
Q麻烦了
卡裂开了。
-
A
请向我公司咨询。
-
-
-
Q麻烦了
被说“这种信用卡不能使用”，要怎么办？
-
A
请向我公司咨询。
-
-
-
Q麻烦了
有效期限为本月末，但还没有收到新卡。
-
A
请向我公司咨询。
-
-
-
Q麻烦了
从新闻中看到注册了信用信息的会员制服务发生了信息泄漏。该怎么办？
-
A
请向我公司咨询。
-
-
-
Q麻烦了
将信用卡借给了室友或朋友，但之后却不付钱给我。这该怎么办？
-
A
信用卡仅限客户本人使用。不可借给其他的人。
如因将卡借给他人引发了纠纷时，所有责任均由持卡会员本人承担。
-
-
-
Q不明点
收到了新卡，旧卡还能使用吗？
-
A
无法使用。
-
-
-
Q不明点
①因为去国外赴任，卡的更新时期不在日本。可以将新有效期的卡寄送到国外吗？ ②由于工作的原因，卡更新时期不在家。可以转发或寄送到工作单位吗？
-
A
卡的寄送只限日本国内已注册的自己家的住址。
-
-
-
Q不明点
网络购物时，输入卡背面的安全码后显示为错误，这是为什么？
-
A
请向我公司咨询。
-